Диспетчерская служба для глухих и слабослышащих города Славгорода теперь обслуживает и жителей Волчихинского района

В городе Славгороде на базе Комплексного центра в 2019 году начала работу диспетчерская служба для инвалидов по слуху. Диспетчерская служба оказывает помощь в вызове скорой помощи, полиции, МЧС, аварийных служб. Помогает в решении вопросов при обращении в социальную защиту, МСЭ, пенсионный фонд и другие организации. Предоставляет информацию об организациях и предоставляемых ими услугах, расписании поездов, автобусов.

Специалист службы принимает заявки граждан, фиксирует каждое обращение, отрабатывает его, а результат сообщает клиенту. Кроме того, специалисты службы помогут передать сообщения от инвалида любому абоненту, инвалиду от любого абонента.

Диспетчерская служба Славгорода расширяет территорию обслуживания: кроме города Славгорода и Славгородского района, ее услугами могут воспользоваться глухие и слабослышащие Волчихинского района.

Информационное общение между инвалидами по слуху и специалистом диспетчерской службы осуществляется посредством:

- факс – 8 (385 68) 5-15-87;

- SМS-сообщений или мобильного приложения WhatsApp - 89230024279;

-электронных сообщений - sluzhba2020@mail.ru;

-исходящих вызовов на телефонные номера сети общего пользования
8 (385 68) 5-10-15, (мобильный) - 89230024279;

-по программе связи Skype (Скайп) - sluzhba2020@mail.ru

Диспетчерская служба функционирует в рамках работы учреждения:

понедельник - четверг с 08.00 до 17.00 часов;

пятница - с 08.00 до 16.00 час;

суббота, воскресенье - выходные дни;

перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов.