Восстановление доступа к порталу Госуслуги

Часто встречаются ситуации, когда срочно требуется воспользоваться порталом государственных услуг, а данные для входа в личный кабинет утрачены. Восстановить пароль к порталу госулуг вы можете перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

 

Вам нужно:

• знать номер СНИЛС;
• иметь доступ к мобильному телефону, к которому привязан личный кабинет портала, так как на него в sms-сообщении придет код восстановления;
• если в личном кабинете был установлен контрольный вопрос для восстановления пароля, помнить ответ на него.

На открывшейся странице введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые использовались для регистрации личного кабинета.

 

 

Введите номер СНИЛС в поле на следующей странице восстановления пароля.

 

 

Если в вашем личном кабинете установлен контрольный вопрос для восстановления пароля, введите ответ на него.

 

 

В течение нескольких минут на номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, придет код для восстановления доступа к учетной записи.

 

 

Введите его в соответствующее поле, а так же придумайте новый пароль для входа в личный кабинет, продублировав его два раза. Будьте ответственны, не устанавливайте простые пароли.

 

 

Если для восстановления использовался адрес электронной почты, перейдите по ссылке из письма от портала и задайте новый пароль.

 

Когда код восстановления и новый пароль введены верно, система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет.

 

 

Чтобы войти на портал под своей учетной записью, используйте номер телефона/адрес электронной почты и новый пароль. Не забудьте записать его и хранить в надежном месте.

 

Восстановление пароля с помощью СНИЛС

 

Возникают так же ситуации, когда восстановить пароль по номеру телефона или электронной почте невозможно, система выдает ошибку:

 

 

Тогда следует использовать номер СНИЛС, перейдя по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС». Введите свой номер в соответствующее поле.

 

 

Защитите свою учетную запись

 

Чтобы злоумышленники не получили доступ к вашей учетной записи, максимально защитите её. Установите более сложный пароль. Ни в коем случае не используйте простые комбинации цифр, даты рождения, легкие слова. Используйте комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Подобрать себе сложный пароль вы можете на специальных сервисах-генераторах. Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте. Установите двухэтапную авторизацию в настройках своей учетной записи. Каждый раз при входе на ваш мобильный телефон будет приходить сообщение с кодом, который необходимо вводить вместе с логином и паролем при авторизации на портале. Это совсем не сложно и сведет шансы на взлом вашей учетной записи к нулю. Укажите и подтвердите как можно больше контактов в своем личном кабинете: мобильный телефон, адрес электронной почты. Больше контактов — больше шансов восстановить доступ к учетной записи.